Política de reembolso
Cambios y devoluciones
- Producto dañado, defectuoso o equivocado: escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, por WhatsApp (+51 902 249 345) o a hola@salewearskin.com. Envíanos tu número de pedido y fotos o un video del producto y del empaque. Te enviamos el reemplazo sin costo. Si no tenemos stock, te devolvemos el 100 % de lo pagado.
- Cambios o devoluciones por otros motivos: aceptamos productos sin abrir, con el sello de fábrica intacto y en su empaque original, dentro de los 7 días calendario desde la entrega. Escríbenos antes de enviarlo. En este caso, el envío de vuelta corre por tu cuenta.
- Por higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos abiertos o usados, salvo que tengan un defecto de fábrica.
- Reembolsos: cuando recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago (Yape, Plin o tarjeta) en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Consultas: WhatsApp +51 902 249 345 · hola@salewearskin.com